- APP : TAPICall 4.3.0146
- Лицензия : Shareware
- OS : Windows
- Разработчик : CONVERGIT GmbH
TAPICall
ПОЛНОЕ понимание на первом КОЛЬЦе: Тапикалл превращает ваш настольный ПК в высокоэффективную рабочую станцию CTI с помощью надстройки Outlook: идентификация вызывающего абонента и отображение соответствующего листа контактов Outlook; Автоматическое отображение памяток, даже по всей компании; Автоматическое создание записей журнала с функцией обратного вызова; Отображение текущего состояния с помощью значка воздушного шара и трубки; Обработка неучебника; Низкие затраты-высокая польза; работает с любой современной АТС или ISDN контроллером—сервис ориентированной коммуникации: на первом кольце Тапикалл немедленно предоставляет все релевантные данные, касающиеся звонящего, включая памятки, встречи и документы, связанные с соответствующим с помощью идентификации звонящего. Пользователь прекрасно подготовлен к вызову и может оптимально взять на себя требования абонента. —Преимущества первоклассных контактов: автоматическое предоставление информации о клиентах сокращает затраты, а также время обработки. Тапикалл улучшает качество вашего обслуживания клиентов эффективно и приводит к высокой степени удержания клиентов. —Корпоративная прозрачность: с помощью сервера Exchange Тапикалл автоматически открывает открытые контакты для входящих звонков. Таким образом, в зависимости от ваших свойств-памятки и контактная информация, введенные любым сотрудником, могут быть просмотрены и дополнены другими сотрудниками, а также. База данных, содержащая соответствующую информацию о клиенте, таким образом, хранится в актуальном состоянии в любое время. —Постоянное увеличение базы данных: в случае, если вызывающий объект еще не был записан в контактах Outlook, Тапикалл создает контакт с новым номером вызова. Пользователь должен только добавить имя вызывающего абонента в лист контакта, и в следующий раз этот человек вызывает соответствующий контакт откроется автоматически.